1. Wie is verantwoordelijk?
Audioplein Nederland is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via Audioplein.nl. In deze verklaring noemen we Audioplein Nederland kortweg “Audioplein”.
Voor vragen of verzoeken over privacy kun je contact opnemen via de contactmogelijkheid die op Audioplein staat vermeld.
2. Welke gegevens verwerken we?
Als je alleen rondkijkt, verwerken we technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina’s en foutmeldingen. Daarmee houden we het platform veilig en verbeteren we de werking.
Als je een account gebruikt, ontvangen we account- en identificatiegegevens via onze inlogdienst, zoals je gebruikers-ID, naam en e-mailadres.
Wanneer je een profiel, studio, opdracht, evenement of melding aanmaakt, verwerken we de informatie die je zelf invult. Dat kan onder meer gaan om contactgegevens, locatie, biografie, beschikbaarheid, tarieven, afbeeldingen en voorkeuren voor e-mailmeldingen.
Gegevens die je als openbaar markeert of die noodzakelijk zijn voor een gepubliceerde vermelding, zijn zichtbaar voor bezoekers van het platform en kunnen door zoekmachines worden geïndexeerd.
3. Waarom en op welke grondslag?
We verwerken gegevens om je account en de gevraagde platformfuncties te leveren, vermeldingen te publiceren, contact tussen gebruikers mogelijk te maken en meldingen te sturen. Dit is nodig voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou.
Voor beveiliging, fraudepreventie, moderatie, foutopsporing en verbetering van het platform beroepen we ons op ons gerechtvaardigd belang bij een betrouwbaar en bruikbaar platform. Daarbij wegen we jouw privacybelang mee.
Waar de wet toestemming vereist, bijvoorbeeld voor niet-noodzakelijke volgtechnologie, vragen we die vooraf. Je kunt toestemming altijd weer intrekken. Voor wettelijke administratie of een rechtsgeldig verzoek verwerken we gegevens om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
4. Met wie delen we gegevens?
We gebruiken dienstverleners om Audioplein te laten werken. Supabase verzorgt database en bestandsopslag, Clerk verzorgt inloggen en accountbeheer, Mapbox levert de kaart, PostHog ondersteunt productanalyse en foutopsporing en Resend verzorgt e-mailmeldingen. Zij verwerken gegevens volgens afspraken met Audioplein en hun eigen toepasselijke voorwaarden.
Een openbaar profiel of openbare vermelding delen we met bezoekers omdat dit de kern van het platform is. We verkopen je persoonsgegevens niet.
We kunnen gegevens delen als dit wettelijk verplicht is, nodig is om rechten of veiligheid te beschermen, of onderdeel is van een reorganisatie. In dat laatste geval blijven passende privacywaarborgen gelden.
5. Doorgifte buiten de EER
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval gebruiken we een geldig doorgiftemechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, en waar nodig aanvullende maatregelen.
6. Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Account- en platformgegevens bewaren we in beginsel zolang je account actief is of de vermelding nodig is. Na verwijdering kunnen gegevens nog tijdelijk in back-ups of logbestanden staan.
Sommige gegevens bewaren we langer wanneer dat nodig is voor beveiliging, een geschil of een wettelijke bewaarplicht. Geanonimiseerde gegevens die niet meer naar jou te herleiden zijn, kunnen we langer gebruiken.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Geen online dienst is volledig risicoloos; meld een vermoeden van misbruik daarom zo snel mogelijk via onze contactmogelijkheid.
8. Jouw privacyrechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en eerder gegeven toestemming intrekken.
We kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. We reageren in beginsel binnen één maand. Soms mogen of moeten we een verzoek geheel of gedeeltelijk weigeren, bijvoorbeeld vanwege een wettelijke bewaarplicht of de rechten van anderen; dan leggen we uit waarom.
9. Cookies en vergelijkbare technieken
Audioplein en onze dienstverleners kunnen noodzakelijke technieken gebruiken om inloggen, beveiliging en basisfuncties mogelijk te maken. Daarnaast kan Audioplein analyse gebruiken om te begrijpen hoe het platform wordt gebruikt en om fouten te vinden.
Als voor analyse of andere niet-noodzakelijke technieken toestemming nodig is, plaatsen of activeren we die pas na jouw keuze. Je kunt een gegeven toestemming net zo eenvoudig weer intrekken.
10. Wijzigingen en klachten
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer het platform of de wet verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina; bij een belangrijke wijziging informeren we gebruikers waar dat passend is.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Je houdt ook het recht om naar de bevoegde rechter te stappen.